Preguntas frecuentes

¿CÓMO FUNCIONA CLUB CORREOS EXPRESS?

NO PUEDO REGISTRARME

Recuerda que debes rellenar todos los campos del formulario de registro que estén marcados con asterisco. Podrás registrarte en la promoción hasta el 15 de Junio de 2020, si aun así sigues sin poder, escríbenos a contacto@clubcorreosexpress.es o llámanos al 902 054 051 de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 (de 9.00 a 15.00 en julio y agosto).

NO PUEDO ACCEDER AL SITIO WEB CON MI USUARIO Y CONTRASEÑA

Comprueba que has introducido bien tus datos. En caso de no recordar la contraseña pincha aquí para cambiarla. Si lo prefieres escríbenos a contacto@clubcorreosexpress.es o llámanos al 902 054 051 de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 (de 9.00 a 15.00 en julio y agosto) y te ayudaremos con tu acceso a la plataforma.

NO RECUERDO MI CONTRASEÑA

Si no recuerdas tu contraseña pulsa aquí y accede al apartado “¿Has olvidado tu contraseña?” o si lo prefieres escríbenos a contacto@clubcorreosexpress.es o llámanos al 902 054 051 de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 (de 9.00 a 15.00 en julio y agosto) y te ayudaremos con tu acceso a la plataforma.

Dudas sobre la mecánica

¿HASTA CUÁNDO PUEDO ACUMULAR PUNTOS Y CANJEAR POR REGALOS?

Podrás acumular puntos hasta el 31 de Mayo de 2020 y canjear hasta un máximo de 5.000 por regalos del catálogo hasta el 15 de Junio de 2020 incluido.

LA PÁGINA WEB NO ACTUALIZA MIS PUNTOS

Te recordamos que tus puntos se actualizan en la web en las primeras semanas del mes siguiente. No obstante, para cualquier duda escríbenos a contacto@clubcorreosexpress.es o llámanos al 902 054 051 de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 (de 9.00 a 15.00 en julio y agosto).

¿TENGO QUE ESCOGER UN ÚNICO REGALO O PUEDO ESCOGER MÁS DE UNO?

Puedes canjear hasta un máximo de 5.000 puntos como quieras hasta agotarlos.

¿CÓMO Y CUANDO ME ENVÍAN LOS REGALOS?

Podrás consultar tus regalos canjeados cuando quieras en el apartado “Mi Cuenta”. Recibirás tus bonos regalo al email indicado en el registro. En estos bonos viene indicado el plazo de entrega de tus regalos.

¿CUÁNDO Y HASTA CUANDO PUEDO CANJEAR REGALOS?

Se podrá canjear hasta el 15 de junio de 2020 incluido, una vez hayas alcanzado el número de puntos mínimo para realizar al menos un canje.

¿QUÉ PASA SI DESPUÉS DE ELEGIR MIS REGALOS TODAVÍA ME SOBRAN PUNTOS?

Los puntos acumulados que no hayan sido canjeados por ningún regalo se entenderán sobrantes y quedarán anulados una vez finalizado el periodo de canjeo.